الأسئلة المتكررة
☚ كيف يمكنني إجراء طلب؟
يمكنك تصفح منتجاتنا واختيار ما يناسبك، ثم إضافة المنتجات إلى سلة التسوق وإتمام عملية الدفع عبر الموقع.
☚ هل يمكنني الدفع نقدًا عند الاستلام؟
نعم، نوفر خيار الدفع نقدًا عند الاستلام في جميع المناطق.
☚ هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
إذا كنت ترغب في تعديل أو إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن، وسنبذل جهدنا لتلبية طلبك قبل الشحن.
☚ ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال؟
يمكنك استرجاع أو استبدال المنتجات خلال يوم أو يومين من تاريخ استلام الطلب بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية.
☚ كم يستغرق الشحن؟
عادةً ما يتم شحن الطلبات خلال24ساعة وتصل إليك في غضون 72ساعة حسب المنطقة.
☚ هل أستطيع تتبع شحنتي؟
نعم، بعد شحن طلبك ستتلقى رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالته.
☚ هل أسعار المنتجات تشمل الضرائب؟
نعم، جميع الأسعار تشمل الضرائب المقررة في منطقتك.
☚ هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد تأكيد الطلب؟
إذا لم يتم شحن الطلب بعد، يمكننا تعديل عنوان الشحن، لكن يجب أن تتواصل معنا بسرعة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا عبر◥packdemodel@protonmail.com◤